ارتباطات و همکاری‌های سازمانی

	نامه های الکترونیکی
	صدا نامه ها
	انچمن های بحث
	کنفرانس ها
	سیستمهای همکاری کننده

 

تجارت الکترونیک- بنگاه با بنگاه و بنگاه با مشتری

 

	سرمایه گذاری الکترونیکی
	مدیریت زنجیره تامین
	بازاریابی الکترونیکی
	پردازش برخط تعاملات

 

این کاربری ها می تواند مورد استفاده افراد مختلفی قرار گیرد:

 

	همه کاربران اینترنت
	فقط کارمندان در اینترانت
	گروه خاصی از کاربران هدف در یک اکسترانت مثل مشتریان و شرکا

برخی نیز کسب و کار الکترونیک را ترکیبی از تجارت الکترونیک، هوشمندی شرکتها، مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت زنجیره تامین و برنامه ریزی منابع شرکت می دانند که به صورت زیر بیان می شود:
EB=EC+BI+CRM+SCM+ERP

هر یک از مفاهیم فوق دارای تعاریف و حوزه‌های گسترده ای است.